我们收集的信息
账号注册与登录可能处理手机号、账号标识、用户名和加密后的密码;使用课程、商城和社区时,还会处理学习进度、订单与收货信息、发布内容及必要的操作日志。我们不会要求提供与服务无关的信息。
隐私政策
生效日期:2026 年 7 月 19 日。本政策说明泡泡智行在提供账号、课程、商城、社区与设备控制服务时如何处理个人信息。
账号注册与登录可能处理手机号、账号标识、用户名和加密后的密码;使用课程、商城和社区时,还会处理学习进度、订单与收货信息、发布内容及必要的操作日志。我们不会要求提供与服务无关的信息。
相关信息用于完成身份验证、履行课程或商品服务、保存学习进度、维护社区秩序、保障账号和系统安全,以及在获得同意或法律允许时改进服务。
除完成支付、物流、短信等必要服务,依法履行义务,或取得你的单独同意外,我们不会向第三方出售或提供个人信息。社区中由你主动发布的内容会按页面提示公开展示。
我们仅在实现服务目的及法律法规要求的期限内保存信息。账号注销后,将依法删除或匿名化处理相关信息;订单、交易和安全日志可能按法定期限留存。
你可以通过个人中心查询或更正账号资料,并可申请复制、删除个人信息、撤回授权或注销账号。涉及法律留存义务或他人权益时,我们会说明无法立即处理的原因。
未成年人应在监护人指导和同意下使用平台。学校或教师组织教学使用时,应确保具有适当授权,并避免在公开社区发布能够识别未成年人的敏感信息。
我们采用访问控制、密码加密、日志审计和最小权限等措施保护信息。如发生可能影响用户权益的安全事件,将依法采取补救并通过站内通知等方式告知。
重大政策变化会通过页面或站内公告提示。隐私相关咨询、投诉或权利请求可通过“联系我们”页面所列运营联系方式提出,我们会核验身份后处理。